RBI New Rule for Online Safety
RBI New Rule for Online Safety இன்றைய டிஜிட்டல் உலகில் வங்கி பரிமாற்றங்கள் மிகவும் எளிதாகிவிட்டாலும், அதே நேரத்தில் ஆன்லைன் மோசடிகளும் அதிகரித்து வருகின்றன. “சார்… உங்க பேங்க் அக்கவுண்ட் பிளாக் ஆகப்போகுது… உடனே இந்த OTP-ய சொல்லுங்க…” என்ற மாதிரியான அழைப்புகள் அல்லது போலி லிங்குகள் மூலம் பலர் தங்கள் சேமிப்பு பணத்தை இழந்து வருகிறார்கள்.
இவ்வாறான சைபர் மோசடிகளை கட்டுப்படுத்தவும், பாதிக்கப்பட்ட வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பு அளிக்கவும் Reserve Bank of India (RBI) ஒரு முக்கியமான அறிவிப்பை வெளியிட்டுள்ளது. இந்த புதிய விதிகள் 2026 ஜூலை 1 முதல் அமலுக்கு வரும்.
இந்த விதிகளின் மூலம், ஆன்லைன் மோசடியில் பணத்தை இழந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு சில நிவாரணங்கள் வழங்கப்படுகின்றன. குறிப்பாக குறைந்த தொகை இழப்புகளுக்கு இழப்பீடு வழங்கும் நடைமுறை அறிமுகப்படுத்தப்படுவது பலருக்கும் ஒரு பெரிய “குட் நியூஸ்” என சொல்லலாம்.
இந்த கட்டுரையில், RBI அறிவித்துள்ள புதிய விதிகள் என்ன? எப்போது பணத்தை திரும்பப் பெற முடியும்? எந்த சூழ்நிலைகளில் வங்கி முழுப் பொறுப்பை ஏற்கும்? எந்த தவறுகள் செய்தால் வங்கி உதவாது? போன்ற அனைத்து முக்கிய தகவல்களையும் விரிவாக பார்க்கலாம்.
ஆன்லைன் மோசடியில் பணம் இழந்தால் இழப்பீடு கிடைக்கும்

RBI New Rule புதிய விதிகளின் படி, ஆன்லைன் மோசடியில் சிக்கி ₹50,000 வரை பணத்தை இழந்த வாடிக்கையாளர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கும் திட்டம் அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது.
ஒரு வாடிக்கையாளர் மோசடியில் சிக்கி பணத்தை இழந்துவிட்டால், அந்த சம்பவத்தை உடனடியாக வங்கிக்கும் மற்றும் சைபர் குற்றப்பிரிவுக்கும் தெரிவிக்க வேண்டும். குறிப்பாக 5 நாட்களுக்குள் புகார் அளிப்பது மிகவும் முக்கியம்.புகார் அளித்த பிறகு, வாடிக்கையாளர் இழந்த தொகையில் இருந்து ஒரு பெரிய பகுதி திரும்ப கிடைக்கும் வாய்ப்பு உள்ளது.
முக்கிய அம்சங்கள்:
- ₹50,000 வரை இழந்தவர்களுக்கு இந்த திட்டம் பொருந்தும்
- புகார் 5 நாட்களுக்குள் அளிக்க வேண்டும்
- இழந்த தொகையின் 85% வரை இழப்பீடு கிடைக்கும்
- அதிகபட்சமாக ₹25,000 வரை திரும்ப கிடைக்கும்
- இந்த நிவாரணம் வாழ்நாளில் ஒரே ஒரு முறை மட்டும் கிடைக்கும்
இதன் மூலம், ஆன்லைன் மோசடியில் சிக்கி மனவேதனை அடையும் வாடிக்கையாளர்களுக்கு குறைந்தபட்சம் ஒரு நிவாரணம் கிடைக்கும்.
Read More
- தமிழக அரசு பெண்களுக்கு தரும் 2 லட்சம் – இத்திட்டத்திற்கு விண்ணப்பம் செய்வது எப்படி?
- கலைஞர் கனவு இல்லம் திட்டம்: சொந்த வீடு கட்டுபவர்களுக்கு மகிழ்ச்சி செய்தி – 7 லட்சம் வீட்டை கட்டும் அரசு!
- சென்னை மாநகராட்சி பார்க் ஓவர்சீர் வேலைவாய்ப்பு, தேர்வு இல்லை!
ஒரு உதாரணம் மூலம் புரிந்துகொள்ளலாம்
இந்த திட்டம் எப்படி செயல்படும் என்பதை ஒரு எளிய உதாரணம் மூலம் பார்க்கலாம்.
ஒரு நபர் தனது மொபைலுக்கு வந்த போலி லிங்கை கிளிக் செய்து ₹20,000 பணத்தை இழந்துவிட்டார் என்று வைத்துக்கொள்வோம். அவர் உடனடியாக வங்கிக்கும், சைபர் க்ரைம் ஹெல்ப்லைனுக்கும் தகவல் தெரிவித்தால், அந்த தொகையின் 85% வரை இழப்பீடு கிடைக்கும்.
அதாவது:
- இழந்த தொகை: ₹20,000
- திரும்ப கிடைக்கக்கூடிய தொகை: ₹17,000 (85%)
இந்த இழப்பீட்டில் ஒரு பெரிய பகுதியை RBI ஏற்கும் என்று கூறப்படுகிறது. இதனால் வங்கிகளுக்கும் வாடிக்கையாளர்களுக்கும் இடையே நம்பிக்கை அதிகரிக்கும்.
ஆனால், இங்கு ஒரு முக்கியமான விஷயம் உள்ளது. இந்த சலுகை ஒரே நபருக்கு ஒரு முறை மட்டுமே வழங்கப்படும். அதனால், “இனி எப்போதும் ஏமாறலாம்” என்று நினைப்பது தவறு. வாடிக்கையாளர்கள் இன்னும் கவனமாக இருக்க வேண்டியது அவசியம்.
வங்கியின் தவறால் பணம் போனால் 100% ரீஃபண்ட்

சில சமயங்களில் ஆன்லைன் மோசடி வாடிக்கையாளர்களின் தவறால் அல்லாமல், வங்கியின் தொழில்நுட்ப குறைபாடு அல்லது பாதுகாப்பு குறைபாடு காரணமாக நடக்கலாம்.
உதாரணமாக:
- வங்கி மென்பொருளில் பாதுகாப்பு குறைபாடு
- வங்கியின் சேவையில் ஏற்பட்ட தவறு
- வங்கி ஊழியர்களின் அலட்சியம்
இப்படிப்பட்ட சூழ்நிலைகளில், வாடிக்கையாளர்கள் புகார் அளித்தாலோ இல்லையோ, வங்கிதான் முழுப் பொறுப்பையும் ஏற்க வேண்டும்.
அதாவது:
- வாடிக்கையாளரிடம் இருந்து திருடப்பட்ட பணம்
- ஒரு ரூபாய் கூட குறையாமல்
- 100% திரும்ப வழங்கப்பட வேண்டும்
இந்த விதி வாடிக்கையாளர்களுக்கு மிகப்பெரிய பாதுகாப்பை வழங்கும்.
Third-Party மோசடி நடந்தாலும் Zero Liability
சில நேரங்களில் மோசடி வங்கி அல்லது வாடிக்கையாளருடன் நேரடி தொடர்பு இல்லாத மூன்றாம் தரப்பு (Third Party) மூலம் நடக்கலாம்.
உதாரணமாக:
- ஹாக்கர்கள்
- போலி பேமெண்ட் கேட்வே
- மோசடி இணையதளங்கள்
இந்த மாதிரியான third-party மோசடிகளில் வாடிக்கையாளர் எந்த தவறும் செய்யாமல் இருந்தாலும் பணம் இழக்க நேரிடலாம்.
இப்படிப்பட்ட சூழ்நிலைகளில், வாடிக்கையாளர் 5 நாட்களுக்குள் புகார் அளித்தால் அவருக்கு Zero Liability வழங்கப்படும்.
Zero Liability என்றால்:
- வாடிக்கையாளருக்கு எந்த நஷ்டமும் இருக்காது
- இழந்த பணம் முழுமையாக திரும்ப கிடைக்கும்
இந்த விதி டிஜிட்டல் வங்கி சேவைகளை பயன்படுத்தும் மக்களுக்கு மிகப்பெரிய பாதுகாப்பு ஆகும்.
இந்த தவறுகள் செய்தால் வங்கி உதவாது
எல்லா நேரத்திலும் RBI அல்லது வங்கி வந்து வாடிக்கையாளர்களை காப்பாற்ற முடியாது. சில தவறுகள் நேரடியாக வாடிக்கையாளர்களின் அலட்சியத்தால் நடக்கும்.
அந்த சூழ்நிலைகளில் வங்கி பொறுப்பேற்காது.
முக்கியமாக தவிர்க்க வேண்டிய செயல்கள்:
- OTP, PIN, Password போன்ற தகவல்களை பிறரிடம் கூறுவது
- வங்கி எச்சரிக்கையைப் பொருட்படுத்தாமல் பணம் அனுப்புவது
- தெரியாத லிங்குகளை கிளிக் செய்வது
- மர்மமான ஆப்ஸ்களை மொபைலில் பதிவிறக்கம் செய்வது
- கார்டு தொலைந்தாலும் அல்லது சந்தேகமான பரிமாற்றம் நடந்தாலும் உடனே தகவல் தெரிவிக்காமல் இருப்பது
இந்த மாதிரியான சூழ்நிலைகளில் வங்கி இழப்பீடு வழங்காமல் இருக்கலாம். அதனால் வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்களை பாதுகாப்பாக வைத்திருப்பது மிகவும் முக்கியம்.
இனி ஒவ்வொரு பரிமாற்றத்துக்கும் உடனடி தகவல்

வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பை அதிகரிக்கும் மற்றொரு முக்கிய நடவடிக்கையும் RBI அறிவித்துள்ளது.
இனி வங்கி கணக்கில் இருந்து பணம் கழிக்கப்பட்டவுடன் உடனடியாக தகவல் வழங்கும் நடைமுறை கட்டாயமாக்கப்பட்டுள்ளது.
புதிய நடைமுறை:
- ₹500-க்கு மேல் பணம் டெபிட் ஆனால் SMS அலர்ட் கட்டாயம்
- ₹500-க்கு கீழ் பரிமாற்றங்களுக்கு Email அல்லது App Notification
- ஒவ்வொரு பரிமாற்றமும் வாடிக்கையாளருக்கு உடனடியாக தெரியும்
இதன் மூலம் சந்தேகமான பரிமாற்றங்களை உடனடியாக கண்டுபிடித்து புகார் அளிக்க முடியும்.
டிஜிட்டல் வங்கி பாதுகாப்பில் பெரிய மாற்றம்
RBI New Rule for Online Safety இன்றைய காலத்தில் டிஜிட்டல் பரிவர்த்தனைகள் மிக வேகமாக வளர்ந்து வருகின்றன. UPI, இணைய வங்கி, மொபைல் வங்கி போன்ற சேவைகள் மக்களின் வாழ்க்கையை எளிதாக்கியுள்ளன. அதே நேரத்தில் சைபர் குற்றங்களும் அதிகரித்துள்ளன.
இந்த சூழ்நிலையில் RBI கொண்டு வந்துள்ள இந்த புதிய விதிகள் மிகவும் முக்கியமானவை. வாடிக்கையாளர்களின் பணத்தை பாதுகாக்கவும், மோசடி செய்பவர்களை கட்டுப்படுத்தவும் இந்த விதிகள் உதவும்.
புதிய விதிகள் மூலம் கிடைக்கும் முக்கிய நன்மைகள்:
- ஆன்லைன் மோசடியில் இழந்த பணத்திற்கு இழப்பீடு
- வங்கியின் தவறால் ஏற்பட்ட இழப்புக்கு முழு பாதுகாப்பு
- third-party மோசடிக்கு zero liability
- உடனடி பரிமாற்ற தகவல்
இதனால், வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கு பாதுகாப்பான டிஜிட்டல் சூழல் உருவாகும்.
RBI New Rule for Online Safety டிஜிட்டல் வங்கி சேவைகள் வளர்ந்துவரும் இந்த காலத்தில், பாதுகாப்பு மிக முக்கியமானதாக மாறியுள்ளது. ஆன்லைன் மோசடிகள் பலரின் சேமிப்பை சில நிமிடங்களில் பறித்துக்கொள்ளும் நிலை ஏற்பட்டுள்ளது.
இந்த பிரச்சினையை கட்டுப்படுத்த RBI அறிவித்துள்ள புதிய விதிகள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு பெரிய நம்பிக்கையை அளிக்கின்றன. குறிப்பாக ஆன்லைன் மோசடியில் சிக்கியவர்களுக்கு இழப்பீடு வழங்கும் நடைமுறை, டிஜிட்டல் பாதுகாப்பில் ஒரு முக்கிய முன்னேற்றமாக பார்க்கப்படுகிறது.
ஆனால், இந்த விதிகள் இருந்தாலும் வாடிக்கையாளர்கள் கவனமாக இருக்க வேண்டியது அவசியம். OTP, PIN, Password போன்ற ரகசிய தகவல்களை யாரிடமும் பகிரக்கூடாது. தெரியாத லிங்குகளை கிளிக் செய்யக்கூடாது. சந்தேகமான பரிமாற்றம் நடந்தால் உடனே வங்கிக்கும் சைபர் க்ரைம் ஹெல்ப்லைனுக்கும் தகவல் தெரிவிக்க வேண்டும்.
மொத்தத்தில் பார்க்கும்போது, 2026 ஜூலை 1 முதல் அமலுக்கு வரும் இந்த விதிகள் வங்கி வாடிக்கையாளர்களுக்கு ஒரு பாதுகாப்பு கவசமாக இருக்கும் என்பதில் சந்தேகமில்லை. டிஜிட்டல் உலகில் ஏமாறுபவர்களை காப்பாற்றவும், ஏமாற்றுபவர்களை கட்டுப்படுத்தவும் RBI எடுத்துள்ள இந்த நடவடிக்கை ஒரு முக்கியமான முன்னேற்றமாக கருதப்படுகிறது.
Read More
- TVK தேர்தல் வாக்குறுதி 2026; பெண்களுக்கு ரூ 2500, “அண்ணன் சீர்” முதல் பேபி வெல்கம் கிட் வரை – அசத்தல் அறிவிப்புகள்
- [தேர்வு இல்லை] தமிழ் வளர்ச்சி & செய்தி துறையில் “திறன்மிகு உதவியாளர்” பணிக்கு அறிவிப்பு
Stay updated with the latest news by following our official channels:
- Youtube – Click here
- WhatsApp Channel: Click here
- Facebook: Click here
- Instagram – Click here

Dr. Karthikeyan is a Mechanical Engineering PhD, professional teacher, and digital publisher. Since 2020, he has dedicated his writing to making technology, news, and government schemes accessible to everyone. He combines 15 years of teaching experience with a passion for modern web development.